Start

Your Free Trial Now

For 14 Days

Call us for Assistance

736992245

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. من خلال النقر على “الاشتراك” أو تحديده ، “أوافق على سياسة خصوصية E-MALL” ، “أوافق وأوافق على جمع بياناتي الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها و / أو نقلها و / أو معالجتها للغرض المنصوص عليه في ، وبموجب شروط ، سياسة خصوصية E-MALL “أو البيانات المماثلة المتوفرة في صفحة التسجيل في E-MALL أو في سياق تزويدك بالخدمات أو الوصول إلى المنصة ، فإنك تقر بأنك قد قرأت الشروط وتفهمها سياسة الخصوصية هذه وأنك قد وافقت ووافقت على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها و / أو الكشف عنها و / أو تخزينها و / أو نقلها و / أو معالجتها كما هو موصوف وبموجب الشروط الواردة هنا.

  1. مقدمة لسياسة الخصوصية 

1.1 في سياق تزويدك بالخدمات أو الوصول إلى المنصة (على النحو المحدد في شروط الاستخدام) ، سنقوم بجمع واستخدام و / أو الكشف عن و / أو تخزين و / أو معالجة البيانات ، بما في ذلك بياناتك الشخصية. في سياسة الخصوصية هذه ، يجب أن تشير المنصة أيضًا إلى منصة (منصات) البائع ذات الصلة.

1.2 توجد سياسة الخصوصية هذه لإبقائك على دراية بكيفية جمع البيانات التي نجمعها و / أو نستخدمها و / أو نكشف عنها و / أو نخزنها و / أو نعالجها أثناء تقديم الخدمات أو الوصول إلى المنصة لك ، كمستخدمنا ، سواء كنت أنت. تستخدم منصتنا كمشتري أو بائع. سنقوم فقط بجمع واستخدام و / أو الكشف عن و / أو تخزين و / أو معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

1.3 من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي إشعارات سارية أخرى قد نقدمها في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع واستخدام و / أو الكشف عن و / أو معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك ، بحيث تكون على دراية كاملة بكيفية وسبب ذلك. باستخدام بياناتك الشخصية.

1.4 قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستنعكس أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل على هذه الصفحة وسيتم إعلامك بالتغييرات المادية. حيثما كان ذلك مسموحًا به بموجب القوانين المحلية ، فإن استمرار استخدامك للخدمات أو الوصول إلى المنصة أو استخدام الخدمات ، بما في ذلك تقديم الطلبات (على النحو المحدد في شروط الاستخدام) على المنصة ، أو الموافقة الصريحة عليها ، يشكل إقرارًا وقبولًا منك. من التغييرات التي نجريها على سياسة الخصوصية هذه. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

1.5 تنطبق جميع هذه الشروط على مستخدمي E-mall ، سواء كانوا مشترين أو بائعين ، ما لم ينص على وجه التحديد على أنها تنطبق فقط على المشترين أو البائعين فقط.

 

  1. البيانات الشخصية التي نجمعها منك

2.1. البيانات الشخصية تعني أي معلومات عن أي فرد ، سواء تم تسجيله في شكل مادي أم لا ، وسواء كان صحيحًا أم لا ، والذي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) ، أو من تلك البيانات والبيانات الأخرى التي لدينا أو لدينا. من المحتمل أن يكون لديك حق الوصول.

2.2. أثناء استخدامك للمنصة وتوفير الخدمات ، يجوز لنا جمع بيانات شخصية عنك ، على النحو التالي:

(أ) أين أنت مشتري:

(ط) بيانات الهوية ، مثل الاسم والجنس والصورة الشخصية وتاريخ الميلاد ؛

(2) بيانات الاتصال ، مثل عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ؛

(3) البيانات البيومترية ، مثل الملفات الصوتية عند استخدام وظيفة البحث الصوتي الخاصة بنا ، وميزات الوجه والجسم الأخرى وصوتك و / أو أي شخص آخر يظهر في الفيديو الخاص بك عند تحميل مقاطع الفيديو على المنصة ؛

(4) بيانات الحساب ، مثل تفاصيل الحساب المصرفي وكشوف الحسابات المصرفية وتفاصيل بطاقة الائتمان وتفاصيل الدفع (يمكن أيضًا جمع بيانات الحساب هذه مباشرةً من قبل الشركات التابعة لنا و / أو موفري خدمات الدفع من الأطراف الثالثة) ؛

(5) بيانات المعاملات ، مثل التفاصيل حول الطلبات والمدفوعات ، وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات المتعلقة بك ؛

(6) البيانات التقنية ، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام ومنصة التشغيل ، وهوية المعدات المتنقلة الدولية ، ومعرف الجهاز و IMEI وعنوان MAC وملفات تعريف الارتباط (إن أمكن) وغيرها من المعلومات والتكنولوجيا على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى المنصة ؛

(7) بيانات ملف التعريف ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والأوامر المتعلقة بك واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجابات الاستبيان ؛

(8) بيانات الاستخدام ، مثل المعلومات حول كيفية استخدامك للمنصة والمنتجات والخدمات أو عرض أي محتوى على المنصة ، بما في ذلك الوقت الذي تقضيه على المنصة والعناصر والبيانات التي تم البحث عنها على المنصة وأوقات الوصول والتواريخ ، مثل بالإضافة إلى مواقع الويب التي كنت تزورها قبل دخولك إلى المنصة وإحصاءات أخرى مماثلة ؛

(9) بيانات الموقع ، مثل وقت التقاط ومشاركة موقعك معنا في شكل صور أو مقاطع فيديو وتحميل هذا المحتوى على المنصة ؛

(خ) بيانات التسويق والاتصالات ، مثل تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن أطراف أخرى لدينا ، وتفضيلات الاتصال الخاصة بك والدردشة أو البريد الإلكتروني أو سجل المكالمات على المنصة أو مع مزودي خدمة العملاء من الأطراف الثالثة ؛ و

(11) معلومات إضافية قد نطلب منك تقديمها لإجراء فحوصات العناية الواجبة كما هو مطلوب للتحقق من الهوية (مثل نسخ من الهوية الصادرة عن الحكومة ، مثل جواز السفر وبطاقات الهوية وما إلى ذلك) أو إذا اعتقدنا أنك تنتهك سياسة الخصوصية أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا. شروط الاستخدام.

(ب) أين أنت بائع:

(1) بيانات الهوية والاتصال ، مثل الاسم وتاريخ الميلاد أو التأسيس واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعلومات الأخرى المتعلقة بالعمل (مثل رقم تسجيل الشركة ، والرخصة التجارية ، والمعلومات الضريبية ، والمساهم والمدير المعلومات ، وما إلى ذلك) ؛

(1) بيانات الحساب ، مثل تفاصيل الحساب المصرفي وكشوف الحسابات المصرفية وتفاصيل بطاقة الائتمان وتفاصيل الدفع (يمكن أيضًا جمع بيانات الحساب هذه مباشرةً من قبل الشركات التابعة لنا و / أو موفري خدمة الدفع من الأطراف الثالثة) ؛

(2) بيانات المعاملات ، مثل التفاصيل حول الطلبات والمدفوعات ، وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات المتعلقة بك ؛

(3) البيانات التقنية ، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام ومنصة التشغيل ، وهوية المعدات المتنقلة الدولية ، ومعرف الجهاز و IMEI وعنوان MAC وملفات تعريف الارتباط (إن أمكن) وغيرها من المعلومات والتكنولوجيا على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى المنصة ؛

(4) بيانات الملف الشخصي ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والأوامر المتعلقة بك واهتماماتك وتفضيلاتك وتعليقاتك وإجابات الاستبيان ؛

(5) بيانات الاستخدام ، مثل المعلومات حول كيفية استخدامك للمنصة والمنتجات والخدمات أو عرض أي محتوى على المنصة ، بما في ذلك الوقت الذي تقضيه على المنصة والعناصر والبيانات التي تم البحث عنها على المنصة وأوقات الوصول والتواريخ ، مثل بالإضافة إلى مواقع الويب التي كنت تزورها قبل دخولك إلى المنصة وإحصاءات أخرى مماثلة ؛

(6) بيانات الموقع ، مثل وقت التقاط ومشاركة موقعك معنا في شكل صور أو مقاطع فيديو وتحميل هذا المحتوى على المنصة ؛

(7) بيانات التسويق والاتصالات ، مثل تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك والدردشة أو البريد الإلكتروني أو سجل المكالمات على المنصة أو مع مزودي خدمة البائعين الخارجيين ؛ و

(8) معلومات إضافية قد نطلب منك تقديمها للمصادقة (مثل نسخ من الهوية الصادرة عن الحكومة ، مثل جواز السفر وبطاقات الهوية وما إلى ذلك) أو إذا كنا نعتقد أنك تنتهك سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا.

 

كيف نتلقى بياناتك الشخصية

 

2.3 أثناء استخدامك للمنصة وتوفيرنا للخدمات ، قد نتلقى بيانات شخصية منك في المواقف ، على النحو التالي:

(أ) عندما تتصفح موقعنا (إصدار الهاتف المحمول والويب) ؛

(ب) عند إنشاء حساب معنا (كمشتري أو بائع) ؛

(ج) عندما تقوم ، كبائع ، بإدراج المنتجات و / أو الخدمات المعروضة للبيع على المنصة وإجراء معاملات مع المشترين فيما يتعلق ببيع وشراء تلك المنتجات و / أو الخدمات من خلال المنصة ؛

(د) عند التقدم بطلب للحصول على أي من الخدمات أو الاشتراك فيها أو استخدامها بطريقة أخرى ؛

(هـ) عند إجراء معاملة بخصوص المنتجات المتاحة على المنصة ؛

(و) عندما تقوم بتنشيط أو استخدام أي وظائف متعلقة بالدفع متوفرة على المنصة أو مقدمة من قبل مزودي خدمات الطرف الثالث لدينا ؛

(ز) عند استخدام أي من الميزات أو الوظائف أو التطبيقات المصغرة أو ألعاب الجوال المتوفرة على المنصة أو الخدمات ؛

(ح) عند تسجيل أي محتوى من إنشاء المستخدم يتم تحميله على المنصة ؛

(ط) عند استخدام وظيفة الدردشة على المنصة ؛

(ي) عندما تشترك في منشوراتنا أو موادنا التسويقية ؛

(ك) عند الدخول في مسابقة أو ترقية أو استطلاع ؛

(ل) عند مشاركتك في أي نشاط أو حملة على المنصة ؛

(م) عند تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة أو التفاعل معنا بطريقة أخرى عبر خدمة أو تطبيق خارجي ، مثل Facebook أو Google ؛

(ن) عندما ينشر أي مستخدم آخر للمنصة أي تعليقات على المحتوى الذي قمت بتحميله على المنصة أو عندما تنشر أي تعليقات على محتوى مستخدمين آخرين تم تحميله على المنصة ؛

(س) عندما يقدم طرف ثالث شكوى ضدك أو ضد المحتوى الذي نشرته على المنصة ؛ و

(ع) عندما تتفاعل معنا في وضع عدم الاتصال ، بما في ذلك عندما تتفاعل مع وكلاء خدمة العملاء الخارجيين.

 

2.4 يجب عليك فقط تقديم بيانات شخصية دقيقة وغير مضللة ويجب عليك تحديثها وإبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا. يحق لنا طلب الوثائق وإجراء الفحوصات اللازمة للتحقق من البيانات الشخصية التي تقدمها كجزء من عمليات التحقق من المستخدم لدينا أو كما هو مطلوب بموجب القانون.

2.5 لن نتمكن من جمع فئات معينة من البيانات الشخصية إلا إذا قمت بتقديم البيانات الشخصية لنا طواعية أو كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. إذا اخترت عدم تقديم بياناتك الشخصية إلينا أو بعد ذلك سحبت موافقتك على استخدامنا لبياناتك الشخصية ، فقد لا نتمكن من تزويدك بميزات أو وظائف معينة على الخدمات أو الوصول إلى المنصة.

2.6. إذا قدمت لنا بيانات شخصية خاصة بأي طرف ثالث ، فأنت تقر وتتعهد بأنك قد حصلت على الموافقة والترخيص والأذونات اللازمة من هذا الطرف الثالث لمشاركة بياناته الشخصية ونقلها إلينا ، ولكي نجمعها ونخزنها. واستخدام تلك البيانات والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

2.7. إذا قمت بالتسجيل لتكون مستخدمًا على منصتنا باستخدام حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك أو ربط حساب E-Mall الخاص بك بحساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك أو استخدام بعض ميزات الوسائط الاجتماعية الأخرى الخاصة بـ E-Mall ، فقد نصل إلى بياناتك الشخصية التي لديك طواعية. المقدمة إلى مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك وفقًا لسياسات المزود وسندير بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

  1. استخدام بياناتك الشخصية والكشف عنها

الغرض من الاستخدام

3.1. يمكن استخدام البيانات الشخصية التي نجمعها منك أو عبر أطراف ثالثة لأغراض معينة ، على النحو التالي:

(أ) أين أنت مشتري:

(1) معالجة طلبك للمنتجات (سواء تم بيعها بواسطتنا أو بواسطة بائع تابع لطرف ثالث)

  • لمعالجة الطلبات التي ترسلها من خلال المنصة.
  • تسليم المنتجات التي اشتريتها من خلال المنصة. قد نقوم بتمرير معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث (مثل شريكنا اللوجستي) أو السلطة التنظيمية ذات الصلة (مثل الجمارك) من أجل تسليم المنتج إليك ؛
  • لإطلاعك على تسليم المنتجات.
  • لتوفير دعم العملاء لأوامرك. و
  • التحقق من معاملات الدفع وتنفيذها

(2) تقديم الخدمات

  • لتسهيل استخدامك للخدمات أو الوصول إلى المنصة ؛
  • لإدارة حسابك (إن وجد) معنا ؛
  • لعرض اسمك أو اسم المستخدم أو ملف التعريف الخاص بك على المنصة (بما في ذلك التعليقات التي قد تنشرها) ؛
  • لتسهيل استخدام التطبيقات المصغرة المتوفرة على المنصة وعمليات الشراء التي تتم عبر هذه التطبيقات المصغرة ؛
  • للرد على استفساراتك أو ملاحظاتك أو مطالباتك أو نزاعاتك ، سواء بشكل مباشر أو من خلال مزودي خدمة الطرف الثالث لدينا ؛
  • العرض على لوحات النتائج على المنصة فيما يتعلق بالحملات أو ألعاب الهاتف المحمول أو أي نشاط آخر ؛
  • للسماح للمستخدمين الآخرين بالتعرف عليك (عبر “العثور على أصدقائي” أو أي وظيفة أخرى مماثلة) كمستخدم للخدمة ، للسماح لك بالعثور على مستخدمين آخرين والتواصل معهم على المنصة ، ودعم التواصل الاجتماعي وظيفة الخدمات (إن وجدت) ؛

(3) التسويق والإعلان

  • لتزويدك بالمعلومات التي نعتقد أنك قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا (بشرط أن تكون قد اخترت تلقي هذه المعلومات) ؛
  • لإرسال معلومات تسويقية أو ترويجية لك حول منتجاتنا وخدمات البائعين التابعين لجهات خارجية على منصتنا من وقت لآخر (بشرط أن تكون قد اخترت تلقي هذه المعلومات) ؛
  • لمساعدتنا في إجراء التسويق والإعلان. و
  • للترويج للخدمات واستخدام المعلومات التي تقدمها لنا ، مثل المحتوى الذي ينشئه المستخدم (بما في ذلك محتوى الفيديو) والذي يمكنك اختيار تحميله أو بثه على منصتنا ويمكن الوصول إليه على الإنترنت ويمكن مشاركته من قبل الجمهور (الأخير ليس في نطاق سيطرتنا) ، كجزء من حملاتنا الإعلانية والتسويقية للترويج للمنصة.

(4) الأغراض القانونية والتشغيلية

  • للتأكد من هويتك فيما يتعلق بأغراض الكشف عن الاحتيال.
  • لمقارنة المعلومات والتحقق منها مع أطراف ثالثة من أجل ضمان دقة المعلومات.
  • لمعالجة أي شكاوى وردود الفعل وإجراءات الإنفاذ وطلبات الإزالة فيما يتعلق بأي محتوى قمت بتحميله على المنصة ؛
  • إنتاج إحصاءات وبحوث لإعداد التقارير الداخلية والقانونية و / أو متطلبات حفظ السجلات.
  • لتخزين واستضافة ونسخ احتياطي لبياناتك الشخصية.
  • لمنع أو التحقيق في أي انتهاكات فعلية أو مشتبه بها لشروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو الاحتيال أو النشاط غير القانوني أو الإغفال أو سوء السلوك ، سواء كان يتعلق باستخدامك لخدماتنا أو أي مسألة أخرى ناشئة عن علاقتك معنا ؛
  • إجراء فحوصات العناية الواجبة.
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية (بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، عرض اسمك وتفاصيل الاتصال وتفاصيل الشركة) ، بما في ذلك أي طلبات لإنفاذ القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية ، أو خلاف ذلك يعتبر ضروريًا من قبلنا ؛ و
  • عند الضرورة لمنع تهديد للحياة أو الصحة أو السلامة.

(5) التحليلات والبحوث والأعمال التجارية والتنمية

  • لفهم تجربة المستخدم الخاصة بك مع الخدمات والمنصة.
  • تحسين تخطيط أو محتوى صفحات المنصة وتخصيصها للمستخدمين ؛
  • التعرف على الزوار على المنصة.
  • لإجراء استطلاعات ، بما في ذلك إجراء البحوث حول التركيبة السكانية وسلوك مستخدمينا ؛
  • لتحسين تقنيتنا الحالية (مثل تقنية التعرف على الصوت ، إلخ) من خلال التعلم الآلي أو وسائل أخرى ؛
  • لاشتقاق المزيد من السمات المتعلقة بك بناءً على البيانات الشخصية التي قدمتها (سواء لنا أو لأطراف ثالثة) ، من أجل تزويدك بمعلومات أكثر استهدافًا و / أو ذات صلة ؛
  • إجراء تحليل البيانات والاختبار والبحث ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط.
  • لمواصلة تطوير منتجاتنا وخدماتنا. و
  • لمعرفة المشترين لدينا بشكل أفضل.

(السادس) أخرى

  • أي غرض آخر تم الحصول على موافقتك عليه ؛ و
  • لإجراء عمليات اتخاذ القرار الآلي وفقا لأي من الأغراض المذكورة أعلاه.

(ب) أين أنت بائع:

(ط) تقديم الخدمات

  • لتسهيل استخدامك للخدمات أو الوصول إلى المنصة ؛
  • لشحن أو تسليم المنتجات التي قمت بإدراجها أو بيعها من خلال المنصة. قد نقوم بتمرير معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث (مثل شركائنا في مجال الخدمات اللوجستية) أو السلطة التنظيمية ذات الصلة (مثل الجمارك) من أجل تنفيذ شحن أو تسليم المنتجات المدرجة أو المباعة من قبلك ؛
  • للرد على استفساراتك أو ملاحظاتك أو مطالباتك أو نزاعاتك ، سواء بشكل مباشر أو من خلال وكلاء الخدمة التابعين لجهات خارجية ؛
  • للتحقق من وثائقك المقدمة إلينا ، قم بتسهيل انضمامك إلينا كبائع على المنصة ، بما في ذلك اختبار التقنيات لتمكين الانضمام بشكل أسرع وأكثر كفاءة ؛
  • لإدارة حسابك (إن وجد) معنا ؛
  • لعرض اسمك أو اسم المستخدم أو ملف التعريف الخاص بك على المنصة.
  • التحقق من المعاملات المالية وتنفيذها
  • لتزويدك بالخدمات اللوجستية الإضافية للحماية من مخاطر فشل عمليات التسليم أو إرجاع العملاء ؛ و
  • لتسهيل إعادة المنتجات إليك (والتي قد تكون من خلال شريكنا اللوجستي).

(2) التسويق والإعلان

  • لإرسال مواد تسويقية أو ترويجية إليك حول منتجاتنا وخدمات البائعين التابعين لجهات خارجية على منصتنا من وقت لآخر (بشرط أن تكون قد اخترت تلقي هذه المعلومات) ؛ و
  • لمساعدتنا في إجراء التسويق والإعلان.

(3) الأغراض القانونية والتشغيلية

  • إنتاج إحصاءات وبحوث لإعداد التقارير الداخلية والقانونية و / أو متطلبات حفظ السجلات.
  • لتخزين واستضافة ونسخ احتياطي لبياناتك الشخصية.
  • لمنع أو التحقيق في أي انتهاكات فعلية أو مشتبه بها لشروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو الاحتيال أو النشاط غير القانوني أو الإغفال أو سوء السلوك ، سواء كان يتعلق باستخدامك لخدماتنا أو أي مسألة أخرى ناشئة عن علاقتك معنا ؛
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية (بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، عرض اسمك وتفاصيل الاتصال وتفاصيل الشركة) ، بما في ذلك أي طلبات لإنفاذ القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية أو نعتبرها ضرورية بطريقة أخرى ؛
  • عند الضرورة لمنع تهديد الحياة أو الصحة أو السلامة ؛
  • لمعالجة أي شكاوى وردود الفعل وإجراءات الإنفاذ وطلبات الإزالة فيما يتعلق بأي محتوى قمت بتحميله على المنصة ؛
  • لمقارنة المعلومات والتحقق منها مع أطراف ثالثة من أجل ضمان دقة المعلومات.
  • للتأكد من هويتك فيما يتعلق بأغراض الكشف عن الاحتيال. و
  • لتسهيل إزالة العناصر المحظورة والخاضعة للرقابة من منصتنا.

(4) التحليلات والبحوث والأعمال التجارية والتنمية

  • تدقيق تنزيل البيانات من المنصة.
  • لفهم تجربة المستخدم مع الخدمات والمنصة.
  • تحسين تخطيط أو محتوى صفحات المنصة وتخصيصها للمستخدمين ؛
  • لإجراء استبيانات ، بما في ذلك إجراء بحث حول التركيبة السكانية للمستخدمين وسلوكهم لتحسين تقنيتنا الحالية (مثل تقنية التعرف على الصوت ، وما إلى ذلك) عبر التعلم الآلي أو وسائل أخرى ؛
  • لاشتقاق المزيد من السمات المتعلقة بك بناءً على البيانات الشخصية التي قدمتها (سواء لنا أو لأطراف ثالثة) ، من أجل تزويدك بمعلومات أكثر استهدافًا و / أو ذات صلة ؛
  • إجراء تحليل البيانات والاختبار والبحث ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط.
  • لمواصلة تطوير منتجاتنا وخدماتنا. و
  • لمعرفة البائعين لدينا بشكل أفضل.

(ت) أخرى

  • أي غرض آخر تم الحصول على موافقتك عليه ؛ و
  • لإجراء عمليات اتخاذ القرار الآلي وفقا لأي من هذه الأغراض.

لمن نكشف عن بياناتك الشخصية

3.2 يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية فيما يتعلق بأي عملية شراء أو دمج أو استحواذ مقترح على أي جزء من أعمالنا ، بشرط أن نلبي متطلبات قانون حماية البيانات المعمول به عند الكشف عن بياناتك الشخصية.

نقل البيانات الدولي

3.3 يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية أو السماح بنقلها خارج نطاق ولايتك القضائية لأي من الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك ، لن ننقل أو نسمح بنقل أي من بياناتك الشخصية خارج هذه الولاية القضائية ما لم يكن النقل متوافقًا مع القوانين المعمول بها.

خدمات الطرف الثالث

3.4. قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات الطرف الثالث أو الشركات التابعة لنا (مثل مزودي خدمة الدفع) حتى يتمكنوا من تقديم خدمات لك غير تلك المتعلقة باستخدامك للمنصة أو خدماتنا. يخضع قبولك واستخدامك لمزود خدمة الطرف الثالث أو خدمات الشركات التابعة لنا للبنود والشروط التي قد يتم الاتفاق عليها بينك وبين مقدم الخدمة التابع لجهة خارجية أو الشركة التابعة لنا. عند موافقتك على عرض خدمة مقدم خدمة الطرف الثالث أو الشركة التابعة لنا ، جمع بياناتك واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها ونقلها ومعالجتها (بما في ذلك بياناتك الشخصية وأي بيانات نكشف عنها لمزود الخدمة أو الشركة التابعة) يجب أن تخضع لسياسة الخصوصية المعمول بها لمزود خدمة الطرف الثالث أو الشركة التابعة لنا ، والتي يجب أن تكون المتحكم في البيانات لهذه البيانات. أنت توافق على أن أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بقبولك أو استخدامك لمقدم خدمة الطرف الثالث أو خدمات الشركات التابعة لنا يجب أن يتم توجيهها إلى الطرف المذكور في سياسة الخصوصية المعمول بها.

 

  1. سحب الموافقة على استمرار استخدام البيانات الشخصية و / أو الإفصاح عنها و / أو تخزينها و / أو معالجتها

4.1 يمكنك الإبلاغ عن سحب موافقتك على استمرار استخدام بياناتك الشخصية والكشف عنها و / أو تخزينها و / أو معالجتها عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه ، وفقًا للشروط و / أو القيود التي تفرضها القوانين أو اللوائح المعمول بها.

4.2 يرجى ملاحظة أنه في حالة إبلاغك بسحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية أو الكشف عنها أو تخزينها أو معالجتها للأغراض وبالطريقة المذكورة أعلاه أو ممارسة حقوقك الأخرى على النحو المتاح بموجب القوانين المحلية المعمول بها ، فقد لا نكون كذلك. في وضع يسمح لنا بالاستمرار في تقديم الخدمات لك أو تنفيذ أي عقد أبرمناه معك ، ولن نكون مسؤولين في حالة عدم استمرارنا في تقديم الخدمات لك أو تنفيذ عقدنا معك. حقوقنا وسبل الانتصاف القانونية محفوظة صراحةً في مثل هذا الحدث.

المعلومات التسويقية

4.3 يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المعلومات التسويقية في أي وقت باستخدام وظيفة إلغاء الاشتراك في مواد التسويق الإلكتروني. قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل إخبارية منا ومن الشركات ذات الصلة.

 

  1. تحديث بياناتك الشخصية

5.1 من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام المنصة ولكي نقدم الخدمات لنا. أنت مسؤول عن إبلاغنا بالتغييرات التي تطرأ على بياناتك الشخصية ، أو في حال كنت تعتقد أن البيانات الشخصية التي لدينا عنك غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.

5.2 يمكنك تحديث بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق الوصول إلى حسابك على المنصة.

5.3 نتخذ خطوات لمشاركة تحديثات بياناتك الشخصية مع جهات خارجية وشركات تابعة لنا شاركنا معها بياناتك الشخصية إذا كانت بياناتك الشخصية لا تزال ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه.

  1. الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها

6.1 يمكنك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي جمعناها ، أو الاستفسار عن الطرق التي ربما تم بها استخدام بياناتك الشخصية أو الكشف عنها أو تخزينها أو معالجتها من قبلنا عبر إعداد معلومات الحساب الشخصية على منصتنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. يمكنك أيضًا طلب تصحيح أي خطأ أو حذف في بياناتك الشخصية التي جمعناها بنفس الطريقة. من أجل تسهيل معالجة طلبك ، قد يكون من الضروري بالنسبة لنا أن نطلب المزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك. حيثما يسمح القانون بذلك ، يجوز لنا رفض طلبات التصحيح هذه إذا اعتبرنا أنها كيدية أو غير معقولة.

6.2 حيثما تسمح قوانين حماية البيانات المعمول بها ، نحتفظ بالحق في فرض رسوم إدارية معقولة لاسترداد سجلات بياناتك الشخصية. إذا كان الأمر كذلك ، فسنبلغك بالرسوم قبل معالجة طلبك.

  1. أمن بياناتك الشخصية

7.1 لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التجميع أو الاستخدام أو الإفصاح أو المعالجة أو النسخ أو التعديل أو التخلص أو الفقد أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو المخاطر المماثلة ، فقد أدخلنا التدابير الإدارية والمادية والتقنية المناسبة مثل:

(أ) قصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول إليها ؛

(ب) الحفاظ على المنتجات التكنولوجية لمنع الوصول غير المصرح به إلى الكمبيوتر ؛

(ج) تنفيذ تدابير أمنية أخرى حسبما يقتضيه القانون المعمول به.

7.2 ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. في حين لا يمكن ضمان الأمن ، فإننا نسعى جاهدين لحماية أمن معلوماتك ونقوم باستمرار بمراجعة وتعزيز تدابير أمن المعلومات لدينا.

 

  1. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

8.1 سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما أننا مطالبون أو مسموح لنا بموجب القانون أو حسب الاقتضاء للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

8.2 سنتوقف عن الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ، أو نزيل الوسائل التي يمكن من خلالها ربط البيانات بك ، بمجرد أن يكون من المعقول افتراض أن هذا الاحتفاظ لم يعد يخدم الأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها ، ولم يعد كذلك. تعد ضرورية لأي غرض قانوني أو تجاري.

  1. القصر

9.1 لا يبيع E-mall المنتجات للقصر (والتي يتم تحديدها بناءً على القانون المعمول به) ، ولا ينوي تقديم أي من الخدمات أو استخدام المنصة للقصر. نحن لا نجمع عن عمد أي بيانات شخصية تتعلق بالقصر.

9.2. أنت تؤكد وتضمن بموجبه أنك فوق سن الأقلية وأنك قادر على فهم وقبول شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت قاصرًا ، فلا يجوز لك استخدام منصتنا إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

9.3 بصفتك أحد الوالدين أو الوصي القانوني ، يرجى عدم السماح للقصر تحت رعايتك بتقديم بيانات شخصية إلى E-mall. في حالة الكشف عن هذه البيانات الشخصية للقاصر إلى E-mall ، فإنك توافق بموجب هذا على معالجة البيانات الشخصية للقاصر وتقبل وتوافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه وتتحمل المسؤولية عن أفعاله.

9.4 لن نكون مسؤولين عن أي استخدام غير مصرح به للخدمات على المنصة من قبل نفسك أو المستخدمين الذين يتصرفون نيابة عنك أو أي مستخدمين غير مصرح لهم. تقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ قرارات مستنيرة خاصة بك بشأن استخدام الخدمات على المنصة واتخاذ الخطوات اللازمة لمنع أي إساءة استخدام للخدمات على المنصة.

  1. جمع بيانات الحاسب الآلي

10.1. قد نستخدم نحن أو مقدمو الخدمة المعتمدون لدينا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة فيما يتعلق باستخدامك للخدمات أو الوصول إلى المنصة.

10.2. عندما تزور النظام الأساسي من خلال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت ، ستقوم خوادم الشركة تلقائيًا بتسجيل البيانات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعًا على شبكة الإنترنت ، مثل البيانات الفنية وبيانات الاستخدام الموضحة في القسم 2 أعلاه. .

10.3. يتم جمع هذه البيانات للتحليل والتقييم من أجل مساعدتنا على تحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات والمنتجات التي نقدمها ، وكذلك لمساعدتنا في تخصيص المحتوى ليتناسب مع اهتماماتك المفضلة بشكل أسرع. يتم أيضًا جمع البيانات لجعل الخدمات والمنصة أكثر ملاءمة وفائدة لك ، ولتوفير المزيد من الإعلانات ذات الصلة بمنتجات السوق وخدماته وميزاته لك.

10.4. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة (تتكون عادةً من أحرف وأرقام) يتم وضعها في ذاكرة متصفحك أو جهازك عند زيارة موقع ويب أو عرض رسالة. أنها تسمح لنا بالتعرف على جهاز أو متصفح معين. إشارات الويب عبارة عن صور رسومية صغيرة يمكن تضمينها في خدماتنا ومنصتنا. إنها تسمح لنا بإحصاء عدد المستخدمين الذين شاهدوا هذه الصفحات حتى نتمكن من فهم تفضيلاتك واهتماماتك بشكل أفضل.

10.5. قد تتمكن من إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز. ومع ذلك ، يلزم وجود ملفات تعريف ارتباط معينة لتمكين الوظائف الأساسية (مثل إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك) ، لذا يرجى ملاحظة أن تغيير ملفات تعريف الارتباط وحذفها قد يؤثر على الوظائف المتاحة على المنصة أو من خلال خدماتنا.

  1. أسئلة ، ملاحظات ، مخاوف ، اقتراحات أو شكاوى

11.1. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات الشخصية أو خصوصية البيانات ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر خدمة الدردشة عبر الإنترنت أو على النحو التالي:

11.2. يمكنك توصيل طلبك لحظر بياناتك الشخصية أو إزالتها أو إتلافها بالطريقة المذكورة أعلاه في أي وقت. يجوز لـ E-mall منح هذا الطلب حيثما كان ذلك مسموحًا به بموجب قانون خصوصية البيانات.

 

نسخة مؤرخة

11 يوليو 2020

Main Menu